Intoware er en Business Reporter-klient.
Intowares Keith Tilley siger, at det er nøglen til industriens fremtid at sætte mennesker i hjertet af digital automatisering
Fra olie- og gassektoren til forsyningsselskaber til jernbaner og veje er der et stort skub for at digitalisere industrier og omdanne den måde, arbejdet udføres på.
Industry 4.0 – Kraftige koncepter, der bringer smarte teknologier som AI, cloud, Internet of Things (IoT), wearables og “realtids”-data har ringvirkninger på tværs af virksomheder.
Digital teknologi påvirker allerede præstationsforbedringer, strømliner kritiske arbejdsprocesser og indsamler og analyserer data for bedre beslutningstagning.
Men data er intet, uden at folk bruger dem. Faktisk er den menneskelige komponent i digital transformation blevet lidt overset.
Som sådan skal Industry 5.0, den næste industrielle revolution, gøre det muligt for medarbejdere at arbejde sammen med teknologi, der er designet omkring, hvordan de tænker og arbejder.
Brancheledere skal sætte mennesker først. I stedet for at spørge, hvad arbejdere kan gøre med teknologi, bør vi spørge, hvad teknologi kan gøre for arbejdere.
Men hvor skal man begynde?
Digitalisering og digitalisering
Disse to ord kan lyde ens, men de har meget forskellige betydninger. Digitalisering (processen med at omdanne noget til bits eller bytes, såsom at scanne et fotografi ind i en computer) kan hjælpe med at beskytte papir og dokumenter, men det vil ikke transformere din virksomhed af sig selv.
Digitalisering betyder dog, at en organisations data behandles gennem avancerede digitale teknologier såsom Intowares WorkfloPlus, hvilket fører til dybtgående ændringer i forretningsprocesser og resultater.
Virksomheder skal fokusere på digitalisering og arbejde tæt sammen med deres teams for at få den rigtige information til at forme deres digitale processer.
problem
Et godt sted at starte sådan en proces er at identificere medarbejdernes smertepunkter og arbejde sammen med personalet for at få en dyb forståelse af deres behov.
Eksempler på smertepunkter omfatter ineffektive rapporteringsværktøjer og for meget papirarbejde. Ved at identificere disse udfordringer og problemområder kan du identificere, hvordan du løser problemer og effektiviserer handlinger ved hjælp af den rigtige teknologi til at digitalisere processer.
Selvom vi ofte ser virksomheder rapportere forbedret teamjobtilfredshed og teamfastholdelse, når de anvender denne tilgang, står mange industrier over for udfordringen med at erhverve og fastholde dygtige talenter. Meget vigtigt i dagens verden.
Yngre arbejdstagere er teknologikyndige og ønsker en arbejdsplads, der integrerer digitale teknologier som videolæring og håndfri enheder i deres roller i stedet for fysiske manualer og udklipsholdere.
Teknologier såsom assisted reality (AR)-enheder kan imødekomme denne efterspørgsel, men de skal være forbundet med dine medarbejdere og deres behov.
For eksempel kan AR-enheder bæres og integreres i digitale arbejdsgange, så medarbejderne nemt kan følge digitale trin-for-trin instruktioner, se korte træningsvideoer og læse manualer ved hjælp af stemmekommandoer. , se mekaniske tegninger og søge efter reservedele. Du kan også få adgang til andre materialer, der er vigtige for din træning.
Ved at arbejde sammen med dit team om at identificere disse behov og krav og finde den rigtige teknologi til at hjælpe med at strømline processen, kan arbejdsgivere skabe reel værdi for deres medarbejdere og øge produktiviteten.
tilsluttede medarbejdere
Som vi har set, ligger nøglen til vellykket digital transformation i den harmoniske kombination af mennesker, processer og systemer. Det betyder ikke, at når du først implementerer en teknologi, så går du videre.
Selvfølgelig er procesoptimering afgørende, men det er ikke nok.
Bevægelsen for at bringe folk tilbage til hjertet af digital transformation betyder at sikre fortsat engagement og tilfredshed med teknologi, indsamle feedback og lære af de processer, der er på plads. Disse menneskelige elementer bliver ofte overset.
Integrering af digital teknologi med menneskecentrerede processer såsom rapportering og træning muliggør indsamling og analyse af tidligere utilgængelige data, huller i uddannelseskrav og de mange forskellige måder, personalet bruger til at udføre deres opgaver. Du kan identificere “menneskelige flaskehalse” som f.eks. Forskellige registrerings- og rapporteringsteknikker på tværs af arbejdsstyrken.
Vi fanger og registrerer også digitalt alle menneskelige processer, der er nødvendige for at holde din virksomhed kørende, såsom maskinopsætning, kvalitetssikringsinspektioner, vedligeholdelse af udstyr og reparationer, og vi bruger fotografisk og videobevis til at håndhæve overholdelseskrav. Det giver også mulighed for at opfylde mere effektivt. Som et tidsstempel og en log over, hvem der kørte hver proces.
Denne forbindelse mellem medarbejdere og teknologi reducerer ineffektivitet, øger produktivitetsniveauet og arbejder sammen med medarbejderne om løbende at forbedre både medarbejder- og kundetilfredshed. Dette er en vigtig faktor, der alligevel overses af mange virksomheder i deres hastværk med at digitalisere deres kritiske processer, idet de overser kravene fra de mennesker, der er kernen i deres virksomhed.
mennesker først
Industri 4.0-teknologier er afgørende for at holde produktionen konkurrencedygtig og robust, især i forbindelse med nutidens sociale og økonomiske udfordringer.
Men uden en forbundet arbejdsstyrke kan disse teknologier ikke nå deres fulde potentiale. Vi skal sætte vores medarbejderes behov i centrum for det, vi gør, og fortsætte med at fokusere på vores talentfulde arbejdsstyrke i 2023 og fremover.
For mere information om Intowares WorkfloPlus, besøg venligst: intware.com